- Maeve'den nasıl alışveriş yapabilirim?
- Alışverişimde hangi ödeme şekillerini kullanabilirim?
- Satın aldığım ürünlerde kargo ücreti ödeyecek miyim?
- Aldığım ürüne KDV ödeyecek miyim?
- Aldığım ürün yanlış gelirse ne yapmalıyım?
- Siparişimi verdim, ürün ne zaman elime ulaşır?
- Satın aldığım ürün bedenime olmadı, ne yapmalıyım?
Site içinde almak istediğiniz ürünleri “Sepete Ekle” butonuna tıklayarak sepetinize ekleyiniz. Ürün sepetinize eklendiğinde “Ürün Sepetinize Eklendi” mesajını göreceksiniz. Almak istediğiniz farklı bir ürün yok ise alışverişinizi tamamlamak için sitenin sağ üst köşesindeki sepetim linkine tıklayınız.
Gerekli bilgileri girerek işleminize devam ediniz. Sonraki ekrandan teslimatın yapılacağı adres bilginizi giriniz ve “Ödeme Sayfasına Git” butonuna basınız. Siparişiniz tamamlandığında size bir onay e-postası gelecektir. Aksi durumda hello@maeve.com.tr e-posta ile bildirim yaparak, siparişinizi teyit edebilirsiniz.
Kredi kartı veya havale seçeneği ile ödeme yapabilirsiniz.
Kargonuz Yurtiçi Kargo ile ücretsiz teslim edilir.
Ürünlerimizin fiyatlarına tüm vergiler ve KDV dahildir.
Bu konu hakkında bize görseli ile birlikte mail atarsanız size hemen yenisini gönderiyor olacağız.
Siparişiniz alındığında, otomatik olarak eposta ile bilgilendirileceksiniz. Siparişiniz 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilecektir.
Satın almış olduğunuz ürünü “Cayma Hakkı ve Değişim” şartlarına uygun olarak, 14 (On dört) gün içinde iade edebilirsiniz.
İade talebi oluşturduğunuzda sayfa sizi yönlendirecektir. Size verilen iade kodu ile herhangi bir Yurtiçi Kargo şubesinden ücretsiz olarak bize gönderim yapabilirsiniz. Ürün elimize ulaştığında ekibimiz tarafından gerekli kontroller sağlanacak ve tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. onaylanması durumunda 7 iş günü içerisinde iadeniz gerçekleşir. Siparişin verildiği isimden farklı bir isimle gönderilen kargolar için karışıklık yaşanmaması adına tarafımıza e-mail aracılığı ile bilgilendirme yapılması gerekmektedir.
Havale yöntemi ile satın alınan ürünlerin iade işlemlerinde IBAN numaranızı hello@maeve.com.tr
Değişim talebiniz için ‘’hello@maeve.com.tr’’ adresine mail atmanızı rica ederiz. Stoklarımızda değiştirmek istediğiniz beden/ürün var ise sizlere yardımcı olunacaktır.
İade / Değişim Şartları:
* Kullanılmış, orijinalliğini kaybetmiş ve üzerinde etiketi bulunmayan ürünlerde kesinlikle iade/değişim işlemi yapılmamaktadır.
* Kullanım kaynaklı hasar görmüş (yırtılmış, kalıpta deformasyon oluşmuş, kopmuş, vb.) ürünlerin iadesi /değişimi kabul edilmemektedir.
* Siparişin verildiği isimden farklı bir isimle gönderilen kargolar için karışıklık yaşanmaması adına tarafımıza e-mail aracılığı ile bilgilendirme yapılması gerekmektedir.
* Mağazamızdan alınan ürünlerde iade mevcut değildir, değişim yapılabilir.
Sepetinizde ürün bulunmuyor. 