İade talebi oluşturduğunuzda sayfa sizi yönlendirecektir. Size verilen iade kodu ile herhangi bir Yurtiçi Kargo şubesinden ücretsiz olarak bize gönderim yapabilirsiniz. Ürün elimize ulaştığında ekibimiz tarafından gerekli kontroller sağlanacak ve tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. onaylanması durumunda 7 iş günü içerisinde iadeniz gerçekleşir. Siparişin verildiği isimden farklı bir isimle gönderilen kargolar için karışıklık yaşanmaması adına tarafımıza e-mail aracılığı ile bilgilendirme yapılması gerekmektedir.
Havale yöntemi ile satın alınan ürünlerin iade işlemlerinde IBAN numaranızı hello@maeve.com.tr
Değişim talebiniz için ‘’hello@maeve.com.tr’’ adresine mail atmanızı rica ederiz. Stoklarımızda değiştirmek istediğiniz beden/ürün var ise sizlere yardımcı olunacaktır.
İade / Değişim Şartları:
* Kullanılmış, orijinalliğini kaybetmiş ve üzerinde etiketi bulunmayan ürünlerde kesinlikle iade/değişim işlemi yapılmamaktadır.
* Kullanım kaynaklı hasar görmüş (yırtılmış, kalıpta deformasyon oluşmuş, kopmuş, vb.) ürünlerin iadesi /değişimi kabul edilmemektedir.
* Siparişin verildiği isimden farklı bir isimle gönderilen kargolar için karışıklık yaşanmaması adına tarafımıza e-mail aracılığı ile bilgilendirme yapılması gerekmektedir.